随着风险资本与工业资源越来越多地投入到人工智能领域，使其获得快速的发展，但它的实际应用和成功还是要取决于用户体验的满意度。用户体验在跨市场中为人工智能带来重要意义，将两者结合进行探索又将涉及到什么要求呢？ 一直以来，人们都在致力于让人工智能变得更“聪明”。但是更聪明的人工智能就等于更成功的人工智能吗？这意味着我们不仅要将产品推广至市场，更要将产品以一种受欢迎的形式交到用户手中。所以人工智能产品必须要从用户的角度出发去开发。本书作者Gavin Lew和Robert Schumacher撰写了通过人工智能与用户体验的结合，产品经理和设计师应该要如何探索才能现实两者的平衡。书中探索人工智能和用户体验的并行历史，调查了过去产品的案例与困境，设想了如何在人工智能中最有效地执行积极的用户体验，从人工智能和用户体验的各个角度出发，研究了我们应该如何在用户体验框架内以最优的方式开发人工智能。通过用户体验镜头，人工智能也将让我们看到一个拥有其他潜在产品的新世界。 虽然人工智能在如今取得了巨大进步，但它也要便于消费者去访问和使用。这块领域的创新人士也要将思维从“它工作”转向“它能工作得很好”进行转换，以此促进人工智能更广泛的使用。让用户增强你的数据，让用户体验成为产品的销售动力。相信通过人工智能和用户体验的结合，它们将成为你未来的全新道路。

Book: https://www.amazon.com/AI-UX-Artificial-Intelligence-Experience/dp/148425774X